Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen
und suchen deutschlandweit nach Verstärkung.
Sachbearbeiter m/w/d Customer Support
Du bist ein echtes Kommunikationstalent, sowohl am Telefon als auch an der
Tastatur. Du hörst gerne zu und bist in der Lage, komplexe Zusammenhänge
schnell zu erfassen? Du kannst Sachverhalte in Wort und Schrift klar und
verständlich erklären und behältst dabei immer einen kühlen Kopf?
Dann lies hier unbedingt weiter, denn FLYERALARM hat eine passende Stelle für
dich!
Ach ja, solltest du mit deinem Wohnort mehr als 50 km vom Firmenstandort in
Würzburg, Berlin oder Kronach entfernt wohnen kein Problem dann kannst du auch
gerne zu einem hohen Anteil remote arbeiten!
Als Sachbearbeiter m/w/d Customer Support bist du ganz nah an unseren Kunden.
Denn immer, wenn während des Bestellvorgangs Fragen aufkommen,
Lieferinformationen benötigt oder kurzfristige Änderungen am Druckauftrag
vorgenommen werden müssen, bist du der Retter in der Not: Wann kommt mein Paket
an? Welches Produkt ist das richtige für mich? Haben Sie Visitenkarten auch im
Set?
Egal worum es geht – bei dir sind unsere Kunden an der richtigen Adresse und
bekommen das „Rundum-Sorglos-Paket“. Dafür stehst du Ihnen per
Telefon, im Live-Chat oder via E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.
Dein oberstes Ziel: rundum zufriedene Kunden, bei denen keine Fragen offen
bleiben.
Du findest die Stelle spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten
Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
Keine Sorge: Selbstverständlich arbeiten wir dich intensiv ein, sodass du
bestens für die Fragen deiner Kunden gewappnet bist. Und solltest du einmal
nicht weiter wissen, stehen dir deine Kollegen mit viel Freude und einer guten
Prise Humor zur Seite. Du kannst es kaum erwarten, loszulegen? Wunderbar. Dann
bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns schon auf
dich!
Klingt gut? Dann sind es nur noch wenige Schritte zu FLYERALARM.
Denn natürlich
haben auch wir einige Anforderungen an dich:
-
Du bist ein echtes Kommunikationstalent und verfügst über sehr gute
Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift - Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen
Idealerweise kannst du bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
vorweisen
-
Du hast Freude am professionellen Kundenkontakt, bist freundlich und
aufgeschlossen - Du bleibst souverän und hilfsbereit, auch wenn es mal hoch hergeht
-
Dir macht es Spaß, am Telefon, per Email oder Chat zu kommunizieren und deine
Kunden zu Fans von FLYERALARM zu machen - Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Service- und Lösungsorientiertheit aus
-
Du besitzt flinke Finger am PC und die gängigen Programme wie MS Office sind
dir vertraut - Du bist ein echter Teamplayer m/w/d und glänzt durch Teamgeist und Engagement
Worauf wartest du? Bewirb dich bei uns!
FLYERALARM GmbH
Human Resources Kaja Schmitt
Alfred-Nobel-Straße 18
97080 Würzburg
T +49 931 46584-1202
